Для многих туристов важным критерием в выборе круиза является наличие русскоязычного сервиса на борту, который есть не на всех маршрутах. Отличная новость! Теперь эта проблема решена благодаря виртуальному консьержу MSC Concierge – новому ассистенту на базе искусственного интеллекта.
Виртуальный консьерж предоставляется всем гостям лайнера бесплатно, без покупки пакета Интернета. Он обрабатывает запросы в реальном времени, адаптируется под стиль отдыха каждого пассажира и говорит на 90+ языках. Сервис доступен уже на большинстве лайнеров, а до конца июня появится на всех судах флота.